Árajánlatkérő e-mailek kezelése
Egyre több tender fut be rendszerünkbe, ezáltal óhatatlanul megnő a kereskedő cégek felé a levélforgalom. Előfordulhat, hogy egy kereskedő akár 50 levelet kap egy nap folyamán. Sok levél, sok árajánlatkérés, sok árajánlatkérés, sok potenciális vevő és ügyfélkapcsolat, több esély üzlet szerzésére. A pozitívumok mellett értjük azt a jogos észrevételt, hogy egyre inkább kezelhetetlenné válik a sok-sok információ, melyeket nap, mint nap kezelni kell a kereskedőknek.
Megváltozott a tenderértesítő levelek kezelése a yabe.hu rendszerében 2008. november 5-i dátummal. Két szempont ütközik, melyeknek meg kívánunk felelni. Egyrészt annak, hogy minél gyorsabban értesítsük a kereskedőket új tenderekről, hogy minél gyorsabban reagálhassanak, figyelembe véve a real-time jellegét a szolgáltatásunknak, másrészt kezelhetővé tegyük a kereskedőkre egyre növekvő levélforgalmat. Csoportos e-mail küldéssel oldottuk fel az ellentétet, vagyis csomagokban kapják meg a kereskedők a tenderértesítő leveleket bizonyos időközönként.
Mindemellett javasoljuk partnereinknek, ha van rá mód, gyűjtsék a yabe-s leveleket egy külön erre a célra létrehozott mappába, vagy külön a yabe számára létrehozni egy új, dedikált e-mail címet. Nagyon sok tender esetén pedig célszerű rögtön az árajánlat kérések menüpontban átnézni az új tendereket honlapunkon.
Címkék: e-mail, fejlesztés, kereskedő, tender